Learn maths 100% free
Log in!

Click here to log in
New account
Several accounts created on all our sites.
JOIN our free club and learn for free now!

  • Home
  • Report a bug


  •  


    Free educational sites > FAQ > [Messages internes] Comment recevoir un email lorsque je reçois un message alors que je ne suis pas connecté(e) ?

    Validez votre adresse email


    Normalement, il n'y a rien d'autre à faire. Si vous avez désactivé cette fonction depuis votre espace membres, merci de la réactiver.

    Nous vous demanderons à intervalles réguliers de valider votre adresse email pour nous assurer que vous recevez bien nos messages, même plusieurs mois plus tard. Actuellement, il faut valider son adresse une fois tous les 6 mois afin d'enlever les adresses emails qui ne sont plus utilisées, ou qui ne reçoivent plus nos messages.

    Vous ne recevrez pas un email pour chaque message interne. Si vous recevez 5 messages internes (par exemple) en peu de temps, vous ne recevrez qu'un email. Nous attendrons un moment que vous lisiez vos messages en attente avant de vous envoyer un nouvel email. Après cette période d'attente, nous vous en enverrons un nouveau, puis nous attendrons à nouveau un moment (afin de ne pas surcharger les boîtes emails).

    De même, si vous recevez plus de 5 messages en moins de 24h, nous considérerons que vous êtes un utilisateur assidu de la messagerie, et nous désactiverons l'envoi de l'email tant que cette condition sera respectée. Nous vous invitons alors à consulter vos messages en ligne régulièrement.