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    Free educational sites > FAQ > [Compte] Conserver son compte en cas d'absence

    Bonjour,
    Voici ce qu'il faut savoir si vous vous absentez du site. De nombreux systèmes ont été mis en place et je pense utile de les clarifier :
    === MON COMPTE

    -Absence inférieure à 120 jours
    Pour une absence inférieure à 120 jours, il suffit de se reconnecter et votre compte est automatiquement rétabli. A partir du 31e jour d'absence, votre compte disparaît du site (mais on peut quand même voir votre fiche, vous contacter et répondre à vos messages), puis il est réactivé quand vous vous reconnectez (vos données ont été conservées).

    -Absence inférieure à 1 an
    Votre compte a été supprimé le 121e jour d'absence. Essayez de vous reconnecter, il est peut-être toujours là. Le serveur va soit vous dire que le compte n'existe pas, soit que le compte existe mais avec un autre mot de passe. Dans le 1er cas, c'est normal puisque votre compte a été supprimé. Le 2e cas est également normal : cela veut probablement dire qu'une AUTRE personne a créé un compte avec le MEME pseudo pendant votre absence. Il a en quelque sorte pris votre pseudo puisqu'on ne savait pas si vous alliez revenir. Dans les deux cas, sur la même page qui affiche le message d'erreur, cliquez sur l'énorme bouton 'J'avais un compte auparavant'. Vous allez pouvoir alors récupérer votre compte dans une sauvegarde. Il faudra peut-être trouver un nouveau nom d'utilisateur.

    -Absence supérieure à 1 an
    Votre compte a été supprimé, y compris dans la sauvegarde. Nous ne pouvons donc pas récupérer votre compte. Si vous savez que vous allez partir plus d'un an sans vous connecter, il faut faire avant votre départ une copie de votre compte Lien Envoyez ensuite le contenu de cette sauvegarde au webmaster quand vous reviendrez.

    Vous pouvez aussi essayer d'atteindre le palier 10 avant de partir : votre compte n'est alors jamais supprimé. Lien
    === MES MESSAGES

    -Absence inférieure à 30 jours
    Aucun problème. Vos messages sont conservés.

    -Absence supérieure à 30 jours.
    Malheureusement, les messages sont supprimés et on ne peut pas les retrouver.
    === LE FORUM
    Si vous aimez bien le forum, il y a un moyen facile de trouver les messages qui ont été modifiés pendant votre absence : allez ici. Sélectionnez le forum qui vous intéresse, et cliquez sur les '100 messages les plus récents'. Vous aurez ainsi une vue d'ensemble du forum.

    === LECONS DE LA SEMAINE / NEWSLETTER
    Chaque dimanche ou lundi, vous recevez peut-être une leçon en anglais et une leçon en français. L'abonnement fonctionne selon deux modes : INSCRIT, NON INSCRIT. Il n'est donc pas possible de suspendre son abonnement. Si vous pensez que recevoir un message par semaine (ou deux) est trop embêtant, il faut alors vous désinscrire, puis penser à vous réinscrire à votre retour.
    Leçon anglaise
    Leçon française
    Cela peut être contraignant, et peut-être serait-il judicieux de ne pas se désinscrire (absence de 4 semaines = 4 emails en anglais et 4 en français).

    cordialement